Performances : spécialiste en e-reputation

Internet est un formidable outil de communication. Mais il peut aussi être à l'origine de dérives qui peuvent nuire gravement à la réputation d'une entreprise ou d'une personne. Performances SA vous accompagne dans la gestion de votre e-reputation dans la durée et avec efficacité.

Les questions que nous nous posons :

• Quelle est la réputation de la marque, l'entreprise, le produit ou la personne ?
• Quelles sont les rumeurs et désinformation qui circulent sur l'entreprise, ses fournisseurs, ses produits ?
• Quels en sont les auteurs, les relais ?
• A quelle vitesse le message se diffuse-t-il sur Internet ou sur le terrain?
• Quel en est l'impact sur les médias ?
• Quel en est l'impact sur l'image et les ventes de l'entreprise ?
• Comment contrer rapidement rumeurs et désinformation ?

Les mesures que nous proposons :

• Identifier et qualifier les sources (online et terrain) et messages potentiels de rumeurs et désinformations;
• Mettre les sources online en surveillance continue;
• Mettre en place une surveillance automatisée exploratoire plus large pour identifier d'autres sources potentielles;
• Monter et animer un réseau d'informateurs terrain;
• Faciliter l'analyse des informations remontées par un suivi statistique et qualitatif ;
• Accélérer la production de notes, rapports et alertes par un réseau d'experts internes;
• Accélérer la prise de décision et la circulation de recommandations en interne;
• Identifier et animer son réseau de contre-information.

Analyser votre situation par nos experts

N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions évaluer ensemble vos besoins et les actions que notre agence pourra mettre en oeuvre pour gérer de manière optimale votre e-reputation.